除了AI與O2O 現在新創圈還瘋什麼題目?

今年以來新創圈最火的題目,莫過於人工智慧(Artificial Intelligence;AI)了,其中尤以聊天機器人(Chatbot)相關的應用服務最受矚目,另外線上到線下服務(O2O)、垂直電商仍有不少新創公司前仆後繼投入,但除此之外還有什麼新鮮有趣的題目呢?特派員D來到台灣最具指標性的創業加速器第15屆AppWorks Demo Day現場,幫大家找尋一下數位經濟的新勢力。

從AppWorks Demo Day #15登台的25組新創團隊觀察,AI仍是當今最火熱的創業題目,包括
Botimize、Mr.Reply、阿諾標記等團隊都是從Chatbot切入。阿諾標記結合了幾位專業語言學家的技術,讓機器更有智慧與人情味,標記後的語意分析可幫助Chatbot 理解反諷語詞;舉例來說,如果消費者留言說:「好啊!就你們的東西最棒了~」,系統如果不能辨別這種諷刺的言詞,就很容易出現誤判,只有正確判斷使用者的情緒,才能真正照顧到用戶的感受。

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▲阿諾標記結合了專業語言學的技術,Chatbot連反諷的字詞都能判斷(AppWorks提供)

另外Botimize則是打造AI引擎,利用機器學習與自然語言處理等技術,協助優化Chatbot 的流程與內容細節,讓企業客戶能提供更有競爭力的AI智慧服務;來自香港的Mr.Reply 的 Facebook AI Chatbot則是將服務從私訊擴大到貼文回覆,系統會即時以私訊回覆消費者的貼文留言,藉此提高粉絲專頁的自然觸擊率。

除了AI之外,O2O與垂直電商熱度不減,像是樂居科技(精準社區成交行情資料庫網站)、Booqed(工作空間共享平台)、好痛痛平台(疼痛傷害醫療搜尋平台)、CoverGo(保單獨立管理平台)、JIBAO(教材分享平台)都是切入特定主題的平台,提供結合線上與線下的服務;至於垂直電商則有馬來西亞Maker平台Cytron Technologies、韓國時尚服裝穿搭電商Codibook、產地直送的農作產銷平台「菜蟲農食」。

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▲韓國時尚服裝穿搭電商Codibook深受韓國年輕女性喜好(AppWorks提供)

本屆比較受到矚目的應屬香港團隊Origami Labs及台灣的FBBuy。Origami Labs研發的ORII是全球首款採用骨傳導技術的智慧戒指,把聲音轉化為不同頻率的機械震動,透過藍牙連接智慧型手機後,用戶只要用戒指按在耳邊,便能接聽電話、收發簡訊,並對手機語音助理發出指令,由於無需時刻配戴耳機,免除了耳朵的不適感,因此在Kickstarter、Indiegogo募資平台上創下7小時達標的佳績,共有超過2,500位支持者,募資金額達37.5萬美元,預計2018年2月陸續出貨。

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▲香港Origami Labs研發出的ORII智慧戒指,是全球第一只採用骨傳導技術的智慧戒指(AppWorks提供)

打造臉書(Facebook)購物系統的FBbuy,則是讓品牌廠商可以直接透過FB銷售產品,消費者只要在FB拍賣底下留言+1,就能完成訂購,省去購物網站繁瑣的流程,不僅掌握消費者看到多人留言的跟從式衝動消費心理,且能提供完整的管理機制,包括訂單管理、貨物追蹤、庫存管理、會員管理、採購提醒、業績報表及多元的支付方式;另外還提供FB直播購物邊看邊買的功能,系統上線一年多,至今已累積40萬用戶、50萬筆訂單,創造新台幣10億元的成交金額。

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▲FBbuy打造臉書(Facebook)購物系統,至今已累計創下10億元的成交金額

AppWorks Demo Day #15共有25組新創團隊上場,其中仍有半數來自海外,以香港、新加坡、馬來西亞居多,另有兩組南韓團隊。一向鼓勵新創團隊勇闖東南亞市場的AppWorks 創始合夥人林之晨表示,蝦皮拍賣母公司SEA的上市說明書裡,將台灣和東協11國並稱為大東南亞區(Greater Southeast Asia Market, GSEA)市場,這個新名詞與概念非常重要。

他強調,過去台灣將自己視為大中華區市場的一部份,但台灣與大陸的市場規模差距太大,反觀台灣如果跟東南亞各國相比,市場規模比較能夠相提並論;以數位經濟的電商與線上遊戲產業來看,台灣的產值比整個東南亞加起來還要多,即便到了2021年,還是僅次於印尼。

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▲林之晨鼓吹台灣和東協11國並稱為大東南亞區(Greater Southeast Asia Market, GSEA)市場的新概念

經過 7 年的發展,目前AppWorks 生態系的活躍新創累積到 323 個、共 780 位創業者,所有企業的加總營業額達13億美元,較去年同期成長 65%,員工數 5,696 位,年增 53%,生態系累積募資金額達 4.3億美元,年增 57%,全體企業的總估值突破美金16 億,較去年此時增加 75%。

另一方面,AppWorks Funds創投基金將在明年初完成新台幣30億的AppWorks Fund III募集,讓 AppWorks 藉以支持新創的資本再成長 160%,可以從種子輪一路投資到 B 輪。AppWorks Landing Pod(之初落地艙)也開始在雅加達展開營運,將協助 AppWorks 新創團隊進入印尼市場,未來將擴及大東南亞各主要市場,看好人工智慧、機器人、區塊鏈、物聯網、AR/VR 等領域的機會。

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▲經過 7 年的發展,目前AppWorks 生態系的活躍新創累積到 323 個,加總營業額達13億美元,年增65%(AppWorks提供)

AppWorks Demo Day #15 登場團隊簡介

1 Origami Labs ORII 聲控智慧戒指 – Fastest Way to Send Texts Without a Screen
2 FBbuy FB 購物 +1 整單系統,邊看邊買,讓購物更有溫度
3 Booqed 工作空間共享平台 – Uber for Coworking Space,

Easy Find Space & Easy Manage Space

4 樂居科技 覓得好屋,樂其所居,最好用的房價查詢及實價登錄網站
5 Codibook Your Daily Look – 韓國最大時尚穿搭購物平台
6 JIBAO 教學資源與優質教材分享平台,大幅縮短教師的備課時間,讓學習變成一件既生動又有趣的事
7 Qourier 專業的物流科技,新加坡快遞送貨服務 Uber for logistics
8 阿諾標記 科技始終來自於人性,語言學家讓機器更有智慧與人情味
9 Gowifi    全球旅遊 WiFi 網路分享器租借服務,支援全球 108 個國家落地上網,每月服務旅客人數 2 萬人次。
10 SHOUHAN 1 對 1 韓語線上教學平台,遠距學習無障礙
11 StickerHD 百變怪貼紙 最潮的客製化貼紙。急件專製專送
12 WriteTime 手寫時光 找回手寫的溫暖與感動,提供風格書寫工具與主題教學課程
13 PPAV 成人影片即時搜尋引擎與資源整合平台
14 Micepad 無紙化會議軟體服務,輕鬆掌握互動數據,讓每場活動發揮最大效益
15 Botimize 堪稱 chatbot 的 AI 引擎,可擴大 chatbot 服務範圍,提升消費者體驗擴大
16 E-Record 取代人工的會計師記帳及稅務服務
17 Mr. Reply FB 留言自動回覆,客服效率提高百倍
18 菜蟲農食 產地直送,現代化農作產銷平台,讓菜蟲消失在台灣農業
19 Cytron Technologies 馬來西亞最大的 Digital Maker Marketplace 自造者市集 – 電子零件商務平台
20 Arisan CLiO – 雲端影像 IOT 管理平台,B2B 影像監控安全服務
21 望月女子谷慕慕

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