LINE台灣宣布2018重大發展計畫 讓生活更便利的八項重點整理
LINE台灣於3月9日宣布2018年在台重大發展計畫，包括與「國家災害防救科技中心」合作的官方帳號正式上線、啟動「2018選舉專案」、展開LINE Mobile電信服務、LINE Finance金融服務，以及LINE Today、LINE購物、LINE Pay等都有嶄新服務內容。
LINE台灣總經理陳立人表示，「發展多元服務」、「創造共榮生態」、「擴大社會參與」是LINE台灣今年三大重要主軸，旗下所有服務皆會圍繞三大主軸發展。並首次公開三項台灣高居全球之冠的使用數據：截至2018年1月，LINE台灣用戶每日影片傳送數超過3,500萬則，桌機版月活躍使用人數佔全球40%，每日使用語音通話人數超過700萬。顯示LINE在台灣的高黏著度，以及台灣在LINE全球市場的重要性。
一、「國家災害防救科技中心」官方帳號上線
LINE是基於2011年日本東北大地震，為便利溝通而誕生的工具，因此LINE特別關注在災難防治、災害救助方面所能扮演的角色。LINE與「國家災害防救科技中心」合作的官方帳號在3月9日正式上線，彙整13個單位的防災與災情相關資訊，提供雨量、地震、風災、低溫特報、強風、大雨特報等。用戶可透過即時示警了解各行政區重要訊息，也可利用訂閱警示，掌握全台各縣市氣象、水文、交通、民生、地震等即時資訊。
二、2018選舉專案
因應今年九合一選舉，LINE將推出候選人工具和LINE Today選情專區。候選人將能利用LINE@帳號宣傳政見、參選理念，同時接收選民意見回饋，選民也可追蹤關注的候選人及選舉相關新聞。
三、LINE Mobile電信服務
LINE在日本已與軟體銀行合作提供LINE Mobile電信服務，接下來也計畫在台灣與電信公司合作，提供服務申辦、繳費、客服查詢都可在LINE平台內完成的一站式電信服務，目前已進入市場調查研究與企劃的階段。
四、LINE Finance金融服務
今年1月LINE日本總部宣布成立LINE Financial Corporation，將透過金融科技（FinTech）為新型態的多元化金融服務做準備。延續總部的發展方針，LINE也將在台灣推出金融相關業務。LINE成立的另一家獨立公司LINE BIZ PLUS北亞金融董事總經理劉奕成表示，在合法合規的前提下，期待能夠在台灣取得必要執照，攜手金融機構，提供在金融科技發展之後展露曙光的產品，例如UBI（User-based Insurance）、小額彈性理財等。
五、LINE Today導入更多服務
截至今年2月底，LINE Today新聞服務每月活躍用戶已超過1,800萬，內容合作夥伴增至280家，每日供應2,000則內容，涵蓋20種以上類別。最高記錄同時在線40萬人，單則內容超過1萬按「喜歡」，單則內容留言超過2,000則。
今年LINE Today將朝「內容入口」服務定位演進，不只新聞，會導入更多直播、短影音與LINE TV戲劇，並網羅網紅、部落客等自媒體加入。LINE台灣也宣布更強大的LINE Live直播功能於3月9日正式上線，新的直播功能可視場景選橫式或直式、留言、送愛心互動等，將會從LINE Today首先開始應用。
LINE Today目前已提供電影頻道，可觀看預告片、排行榜、影視新聞等。之後還能推薦使用者附近的電影院，並直接在LINE中訂票，看完電影後回LINE評分、分享心得。LINE台灣表示已正式與多家電影訂票業者合作。
基於台灣是LINE桌機版用戶最多的國家，也將優化桌機版使用體驗。目前桌機版已新增LINE Today入口，今年會陸續串接其他LINE服務，例如LINE購物、LINE TV、LINE遊戲等。
六、LINE購物六大計劃
LINE購物在今年一月上線，結合「比價導購」與「LINE Points點數回饋」特色，營運一個半月以來，在2月底已有900萬訪客數，導購訂單成功率7%，180家電商合作夥伴，1,100家LINE@口袋商店（中小企業），商品總數3,000萬。女性用戶佔60%、男性40%，其中57%為25-44歲，19%為55歲以上。30%的訪客會使用搜尋比價，最熱門的商品搜尋關鍵字是iPhone、Dyson、空氣清淨機、衛生紙。每日最熱門的購物時段為12-1PM、6-8PM、10-11PM。
180家電商合作夥伴中，共有10家電商平台、170家品牌電商，「蝦皮商城」也將在3月底加入。
LINE購物今年針對消費者、電商夥伴將各推出三大計畫。消費者部分有：「LINE超級購物節」是屬於台灣自己的、類似雙11的大型購物節，未來可能每年固定檔期推出。「LINE購物達人養成計畫」將募集100位達人，藉由他們的影響力提供消費者實用資訊。「高額點數回饋計畫」導入會員制，針對忠誠會員推出實質回饋。電商夥伴部分包括：LINE旗下服務跨頻道導流、後台數據分析，也將聯合電商夥伴舉辦品牌電商大賞。
七、LINE Pay跨足電子支付
目前會員數達260萬，串接支付點超過5萬個。中國信託LINE Pay卡發卡超過130萬張，卡友累計消費金額超過1千億元。LINE Pay的交易筆數中，有30%開啟LINE Points折抵。今年花蓮地震時，2月7日至3月7日一個月時間，共募得新台幣將近8,500萬元，來自84,082筆捐款。
去年12月LINE台灣宣布投資一卡通票證公司，意味可涉足電子票證及電子支付服務。而電子支付服務預計今年夏季上線，屆時將可使用LINE在交通、個人轉帳、帳單付費、觀光商圈、夜市、中小商店等場景支付。
八、LINE廣告工具更強
LINE廣告事業今年兩大重點為聊天機器人與LINE Beacon藍牙應用。將持續與台北捷運合作，在更多捷運站佈建Beacon，只要在捷運站打開藍牙與GPS，就有機會下載到各種行銷優惠。LINE購物也與台灣大車隊合作，在500輛大台北地區的車上佈建Beacon，串起移動式行銷場域。民眾搭車的時候，也能收到驚喜訊息參加抽獎。
今年開始，廣告主可以將資料與LINE用戶做比對（Mapping），直接找出自家會員在LINE上的軌跡；或透過Look Like模式，找到行為相似的族群；也可以鎖定族群再追蹤（Retargeting），全面優化精準度。
LINE台灣表示，2018年無論是人才、技術、內容，或是新創事業，LINE將全面擴大在台投資，並以用戶的需求為核心，持續開發創新應用，讓科技為生活帶來更多有趣的體驗。
史塔夫短評：LINE的影響力越來越大啦。