全世界最偉大的商店之一App Store 今年10歲了
Apple 於 2008 年 7 月 10 日推出具有 500 款 App 的 App Store 時，它激起一股文化、社會和經濟風潮，改變了人們的工作、娛樂、 會面、旅行等方式。過去十年來，App Store 為所有年齡層的使用者營造出一個取得最精彩 app 的安全去處，並為來自世界各地各種規模的開發人員提供充滿活力的 app 經濟。時至今日，155 個國家或地區的消費者更頻繁地造訪 App Store，停留時間更長，下載和使用的 app 比以往更多。
雖然自 app 首次在 iPhone 及後來的 iPad 登場以來已有許多指標性的的時刻，但以下的里程碑和見證反映出過 去 10 年來最重要的一些現象， 這些現象則定義了 App Store 如何使軟體發布大眾化並改變我們每天的生活方式。
Apple 全球行銷資深副總裁 Philip Schiller：「在 App Store 的第一個十年中，無論是開發人員夢寐以求的創新 app，還是消費者將 app 作為其日常生活的一部分，App Store 已大大超出我們所有人的期望， 而這只是個開端。開發人員的創造讓我們感到無比自豪，對未來 10 年的 App Store 的發展更是無比期待。」Overcast 開發人員暨資深的 iOS 開發人員 Marco Arment：「從第一天開始，App Store 就一直是開發人員把自己的 app 推廣給大多數人最簡單的方式。它免除了自建發布及支付系統的不便 和開銷，使每個人都能更容易進行開發， 並讓我們專注在我們真正的熱情上，也就是製作出最精彩的 app。截至目前為止，過去 10 年來，App Store 已經發展成為世界上歷來最豐富、最多元及最方便存取的軟體生態系 統。」
2008 年之前，軟體行業由少數大公司主導。無論是單人商店還是大型工作 室，App Store 為所有開發人員敞開大門，使他們得以發想出絕妙創意、打造出一款高品質的 app，並順暢地將其提供給全球日益壯大的消費群，如今這些群體 已超過 10 億 人。2010 年，App Store 登陸中國，如今它已成為全球 App Store 下載和營收的最大市場之一，中國開發人員已製作了一些最受歡迎的 app，包括 App Store 中的《美團》、《大眾點評》、《Tik Tok (抖音)》、《得到》、《知乎》、《ofo 小黃車》、《GoodNotes 4》、《每日故宮》、 及《榫卯》等，許多款 app 在影響全球之際，同時也在傳播獨特的傳統中國文化。
《MLB At Bat》、《高德地圖》、《Trism》、《iWeekly 週末畫報》、《eBay》、《淘寶》及《名片全能王》 代表 App Store 問世之初所提供的一系列 app，讓你直接在手掌上以全新方式進行購物、旅行、玩遊戲、閱 讀新聞及體驗體育運動。保護使用者隱私權打從一開始便在 Apple 生態系統中至關重要，Apple 一直非常謹慎地為開發人員提供明確的指導方針，並精心策劃出安全 、值得信賴的 app 市場，以確保為全球消費者提供最佳體驗，以探索並存取 app。
Apple 的頂尖硬體和快速發展的軟體，結合開發人員的創意，這些開發人員看到了消費者口袋中 iPhone 的潛力，因而催生出將永遠改變人們生活、工作和娛樂方式的新興產 業，這項革命至今仍在持續。包括 Instagram、Calm、Uber 及摩拜單車等新創公司，採用 iPhone 相機、Apple Pay、GPS 及位置服務等功能，提供隨需及個人化的體驗，其中許多價值超過十億美元的企業都是從 App Store 中的 app 開始的。與此同時，傳統公司和那些以網站創業的公司，如 Twitter、Facebook、eBay、Yelp、Air bnb 和 Amazon 等，紛紛開始打造 app 以滿足變化千的消費者行為。因此，無論是預訂機票或旅館房間、預訂晚餐、購買禮品或支付帳單 等，app 已成為消費者與企業互動和處理日常工作最重要的方式之一。
Nintendo 代表董事暨遊戲設計師 Shigeru Miyamoto：「由於有了 App Store，我們非常高興我們能對數億消費者提供《Super Mario Run》，這是一款全新的 Super Mario 體驗，只需一隻手就可以在 iPhone 上進行遊戲。App Store 讓我們能與許多新的電玩愛好者分享 Nintendo 遊戲的樂趣，我們將繼續努力為 App Store 消費者提供獨特的全新遊戲體驗。」King 執行長暨《糖果傳奇》製作人 Riccardo Zacconi：「我們五年前在 App Store 上推出了《糖果傳奇》， App Store 對我們非常有幫助，讓我們能夠吸引新的全球電玩愛好者。我們的遊戲已在包括南極洲在內的七大洲流通！這顯示 App Store 的影響力和滲透力已是無遠弗屆。」
由於 iPhone 和 iPad 上簡單的 Multi-Touch 技術，以及隨時隨地遊玩的便利性，App Store 帶來了遊戲主流。早期的遊戲如《Anipop》、《PAC-MA N》、《Angry Birds、《Words With Friends》、《Real Racing》及《Temple Run》等吸引了許多消費者，使得 iOS 成為世界上最受歡迎的遊戲平台。在中國、日本和韓國，手機遊戲已經變得像整個職業體育聯盟一樣龐大。《Heads Up!》、《陰陽師》、《HQ》、《Honkai Impact 3》及《Cytus II》等遊戲已在世界各地營造出社區和文化氛圍，而全新技術則將 包括《最終榮耀 (Vainglory)》、《蠟燭人》和《Arena of Valor》等遊戲主機品質的遊戲，引進行動裝置，為超過 10 億的消費者提供無與倫比的遊戲體驗。
隨著 2009 年「App 內購買」(IAP) 的推出，顧客可以下載 app 然後付費以解鎖不同的關卡和功能，讓更多人可以體驗新的 app，然後再決定是否購買。截至 2010 年 6 月，開發人員將可自 IAP 與付費 app 收到 10 億美元的付款。2011 年，App Store 開始支援訂閱 app，到了 2016 年，App Store 已擴大支援所有 25 個類別的 app，包括遊戲、兒童、健康與健身。現在有超過 28,000 款 iOS app 提供訂閱服務，包括愛奇藝、騰訊視頻、Tinder、Linke dIn、Sing! By Smule、Headspace 與 Dropbox，讓數百萬顧客能隨時探索並登記註冊，或是取消訂 閱這些服務。訂閱服務數量自去年以來成長了 95%，截至 2018 年 6 月，開發人員已自 App Store 收益超過 1,000 億美元。
HBO 董事長兼執行長 Richard Plepler：「當我們決定要推出 HBO NOW 的那一刻起，就已決定選擇 Apple 作為我們的獨家推出合作夥伴。與 Apple 合作發表串流服務，以及 HBO NOW 在 App Store 上架，是 HBO 光輝紀錄中最精采的其中一頁。」愛奇藝創辦人兼執行長龔宇博士：「2010 年在愛奇藝剛成立之時，愛奇藝首先開發了 iPad 和 iPhone 適用的 app，並且從那時起 App Store 就成為愛奇藝最重要的合作夥伴，iPhone 也是愛奇藝最大的播放設備。而當我們開始訂閱業務後，Apple 用戶是我們非常優質的會員用戶。App Store 對於創新的支持力度很大，令我們感動。感謝 App Store。」
Procreate 製作者，Savage Interactive 創辦人兼執行長 James Cuda：「從一開始，我們就想透過 App Store 來獨家販售 Procreate，因為 App Store 讓我們能接觸到世界各地的顧客、輕鬆提供新功能、對反饋做出回應 ，並確保藝術家都能獲得最佳體驗。參與 App Store 的發展過程，是一項重要的里程碑；我們數百萬名的顧客首度得以探 索數位藝術作品，同時，許多領先業界的藝術家也認為 Procreate 與 iPad Pro 和 Apple Pencil 是強大創作組合。如果少了 App Store，Procreate 根本不會有如此光景。」2010 年，iPad 推出一款有如巨大畫布的機型，為顧客提供創作與學習的嶄新機會。
由於 iPad Pro 具備便攜性和多功能性，世界各地的專業人士都選擇使用 iPad Pro 來發掘創意和生產力的全新境界，各層級的學習者也都採用 iPad 做為工作和娛樂的工具。如今顧客可以盡情使用超過 130 萬款專為 iPad 設計的 app，包括 Procreate、Lightroom、Microsoft Office 365 和 Prêt-à-Template，就算是是在辦公室、工作室大門 外，或是任何靈感乍現的地方，隨時隨地都能讓你發揮創造力。iPad 擁有超過 200,000 種教育和文獻 app，如 Explain Everything 和 Touch Press 的 The Elements，iPad 不但助長推動豐富且有趣的學習方式，也有助於創造力的表現，並且 促進人與人之間的協同合作。除此之外，Froggipedia、 WWF Free Rivers 和 Boulevard AR 等教育 app 也已立即採用擴增實境 (AR) 技術，使學生的學習體驗更加如臨其境。
女性健身 app 和社群 Sweat 的執行長兼創辦人Tobi Pearce，以及 BBG Guide 與 Sweat Trainer 的共同創辦人Kayla Itsines：「App Store 使 Sweat 得以透過健康和健身來觸及並改善全球數百萬人的生活，並藉此建立更大的社群， 也提供時間、地點、方式等彈性方式讓使用者進行體能訓練。身在 Apple 生態系統，讓我們獲得持續的成長機會，這對我們組織的發展有深遠的影響。」約翰霍普金斯大學心臟學 Corrie Health 團隊，醫學博士 Francoise A. Marvel：「過去十年來，App Store 為約翰霍普金斯大學的 Corrie 等頂尖醫療 app 創造最先進的醫療 app 平台，為病患照護的進步做出貢獻。我們的行動健康研究得仰賴 App Store，才能為我們的患者提供拯救生命和改變生活的 app。」
Apple Watch 和 HealthKit 為開發人員開創一條大道，讓他們製作更具創新、智慧和互動性的健 康、健身和保健 app，從而激勵顧客更加積極且關注自身的健康。自 Apple Watch 推出以來，這些 app 的下載量增加了 75％，其中包括 Zova、Nike、Lose It!、Keep、One Drop、Glow、10% Happier 和 Yoga Glo。已有超過 500 名醫生和醫學研究人員使用 Apple 的 ResearchKit 和 CareKit 軟體工具進行涉及 300 萬參與者的臨床研究，其症狀包括自閉症和帕金森氏症，以及術後居 家康復和物理治療。借助這些創新的工具，顧客有越來越多的選擇來 使用 iOS 和 Apple Watch app 以控管他們的整體健康狀況。
Cerebral Palsy Foundation 開發人員兼執行長 Richard Ellenson：「在輔助技術和輔助使用的領域中，App Store 的重要性不言而喻。對於殘障人士、專業人士、家庭成員，以及對殘疾人士能力曾有一丁點懷疑的人來說，App Store 已經大大扭轉了既有的局面。我已見證過 App Store 激發上千人的前景與潛能。但是最讓我深刻感受的，是看到它為我兒子做到的：他是個聰明、獨立的 20 歲腦性麻痺患者。雖然我的兒子只能坐在輪椅上移動，但這卻是他的靈魂展翅翱翔的地方。他從他的 iPad 發出聲音、他在 iPad 上做功課、他在 iPad 上的 app 發展社交關係、他在 iPad 上尋找娛樂活動，而且他還在他的 iPad 上演出一場激勵人心的個人表演。要是沒有這項科技的奇蹟，我無法想像我兒子的人生會是什麼樣子。而且我也知道，對其他許多人來說 ，iPad 也對他們一樣重要。
App Store 為輔助使用取得史上最偉大的一項進展，已經超越言語所能形容。」輔助使用 app 製作人，AssistiveWare 的創辦人兼執行長 David Niemeijer：「App Store 讓這個世界變得更平易近人，也助 AssistiveWare 一臂之力實現其願景：創造一個沒有溝通障礙的世界。少了它，As sistiveWare 很可能到現在還只是個單槍匹馬的 Mac 開發人員。現在，我們為全球超過 200,000 人提供 iOS 通訊 app，如果沒有這些 app，這當中的許多人可能就無法有效地溝通交流。」自 2009 年以來，有數百萬顧客受益於 Lyft、Twitter、Starbucks 和 TED 等 app，這些 app 都具備 iOS 內建的 VoiceOver 等豐富的輔助功能；而 Voice Dream Reader 和 CP Channel 等其他 app 則為具有輔助需求的族群提供重要的支援。這些 app 完美整合輔助使用功能，不僅能支援更多顧客，也帶來更全面且更有 魅力的使用者體驗。
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