顧客經營管家Ocard全新推出「Ocard 線上點」服務 解決老闆七大營運痛點
新冠肺炎疫情為台灣餐飲業者帶來巨大的衝擊，同時也塑造出消費的新常態。如今隨著疫情趨緩，台灣已進入「後疫情時代」，但餐飲業的汰弱戰仍然存在。顧客經營管家Ocard看見了「後疫情時代」的餐飲轉型趨勢，推出全新服務「Ocard線上點」，並且與政府一同「超前部署」，餐飲業者即刻加入「經濟部餐飲業上架外送服務推動計畫」，即可享有線上接單服務，政府補助買單15,000元*！
圖說：顧客經營管家Ocard推出全新「Ocard線上點」服務，助餐飲業者數位轉型。
擁抱後疫情時代的餐飲數位轉型！Ocard全新推出「Ocard 線上點」服務
Ocard (奧理科技)創辦人兼執行長陳逸生表示：「進入『後疫情時代』商圈轉移、顧客口味變遷等，都是會導致到店客人下滑的挑戰。如何加速數位轉型、更精準了解消費者樣貌、精準行銷、串連線上線下行銷，成為掌握未來商機關鍵。為加速數位轉型，Ocard正式推出全新功能『Ocard線上點』，其包含外帶與外送服務，未來亦可結合『Ocard點數回饋』，兩大功能整合除了幫助店家開拓線上客源，還能透過點數回饋鞏固顧客，提升顧客消費的誘因」。
陳逸生也提到：「過去餐飲行銷強調O2O(Online to Offline)，而最新趨勢是必須打通線上渠道，線上結合線下一起經營，達成OMO(Online Merge Offline)的縱效，要讓消費者在線上能消費店家的產品，並進階搜集顧客資料、塑造更大的會員生態系。」
外帶外送開源導流、經營顧客持續回流 「Ocard線上點」一站全搞定！
新功能「Ocard線上點」透過線上點餐亦可減少消費者排隊點餐以及等待的時間；此外，Ocard也推出了LINE上點餐的功能，不需要下載APP，消費者即可透過店家的LINE官方帳號點餐。除了介面簡單、易操作外，未來Ocard也會推出線上會員集點CRM系統，顧客點餐後，讓餐飲業者可透過系統，完整掌握顧客的輪廓及喜好，幫助餐飲店家精準再行銷。
後疫情時代多數餐飲業者會與外送平台合作，但外送平台抽成甚高，反倒成為餐飲業者的另一個壓力來源。為解決業者的痛點，凡使用「Ocard線上點」，不需要另外找尋配合的外送平台，就由Ocard協助業者解決外帶外送問題！此外，Ocard提出最優惠的合作方案，最高抽成僅有5%，就可以享受一站式的全方位服務，從此業者無須為抽成問題煩惱，使用Ocard「E指」輕鬆搞定出單派送等繁雜流程。
圖說：「Ocard線上點」服務，介面簡單、易操作外，有助餐飲前台營運，更能透過後台蒐集顧客資料，增加再行銷的機會。
未來Ocard將推出「Ocard Rewards」點數回饋機制，凡於線上消費可同步累積消費金額3%作為Ocard點數，直接回饋給顧客，其可選擇累積「Ocoin」或亞洲萬里通哩程。而「Ocoin」可在Ocard App內兌換咖啡、速食店商品、百貨提貨券、電影票等多元選擇，讓線上點餐消費的顧客享用美食之餘，也可輕鬆累積回饋及享有更多優惠方案，同時也能助餐飲業者鞏固顧客的心佔率。
你線上接單，政府出錢！經濟部新計畫助台灣餐飲數位轉型
政府為擴大餐飲業者銷售管道，促進數位轉型之振興措施，因此推出「經濟部餐飲業上架外送服務推動計畫」，而Ocard也受邀加入計畫，凡於109年12月31日前申請使用「Ocard 線上點」，將由政府助高達15,000元的補貼金，其補助內容包含線上點餐、外帶外送系統建置等上架服務，以及未來將上線的會員熟客經營行銷系統。超佛心的政府補助計畫名額有限，點此網址https://lihi1.com/hGsbO即可網路申請報名，一同與Ocard加入餐飲數位轉型行列！
管理餐廳無難事！Ocard助餐廳老闆解決七大痛點
Ocard除了看見餐飲數位轉型的趨勢與未來需求外，針對現今餐飲業者在營運的七大痛點，也建置出對應的解套系統，期望可以協助餐飲業主解決問題。其七大痛點包含：
l 痛點一：顧客不出⾨，所以店家沒客人上門
l 痛點二：市面上的外帶外送平台抽成過⾼
l 痛點三：店家營運操作的平台或系統過多且分散，難以整合
l 痛點四：無法取得顧客資料及輪廓
l 痛點五：無法主動出擊經營熟客
l 痛點六：無法有效導流新客到店消費
l 痛點七：LINE官⽅帳號訊息以量計價
針對以上七大痛點，經由Ocard「一站式」的整合服務，能夠協助餐飲業者解決會員、集點、點餐、外帶外送、再行銷等問題；不需再為經營餐廳感到憂心忡忡，只要有了Ocard，「E指」搞定餐飲營運大小事！
Ocard App會員輕鬆集點 優惠獎不完！
Ocard App現今用戶已超過100萬人，擁有超過1000家知名品牌使用。餐飲業者凡使用Ocard，可藉由平台吸引新客，也可利用平台再行銷舊客！不用再擔心App上架或是LINE官⽅帳號上線沒有人流，交給Ocard龐大的會員資料庫，能見度立馬被提升！此外，Ocard透過系統整合會員，為餐飲業者打造超高回購率，消費者可持其App或是使用LINE、Facebook，即可輕鬆查看會員資料、優惠券等，亦可使用點數免費換取指定餐點。Ocard全方位的服務，協助餐飲業者培養顧客忠誠度，有效刺激顧客回流消費。
*備註1：經濟部餐飲業上架外送服務推動計畫補助金額使用期限為3個月。
史塔夫短評：集點好好用！