KLOOK推出「安心勳章」防疫標誌 未來將號召千間商家加入

行政院今日宣布三級警戒管制延至6月28日，也代表多數景點、活動甚至商家暫時關閉的時程將繼續延長；考量日後疫情解封，消費者仍需要更多安全、健康防護資訊，KLOOK與商家夥伴共同守護消費者的健康與安全，推出「安心勳章」防疫標誌，只要是嚴格實施防疫規範的商家夥伴，商品頁上便會加上安心勳章的盾牌標誌，降低消費者對活動場所衛生的疑慮；初期上線已有將近150個商家響應，包括：台北君悅酒店、六福村主題樂園以及Villa.like 悅禾莊園，未來三個月預計將號召超過1,000個商家加入。

獲得KLOOK「安心勳章」標誌的商家須符合6大項防疫準則，包括：落實實聯制、每日定時積極消毒、活動前後量溫以確保工作人員和旅客體溫正常、配戴口罩，現場提供乾洗手或酒精消毒、保持社交距離等，最重要的是要有堅守防疫的承諾與決心，不論是現在或是未來疫情趨緩時，依舊堅持用高標準檢視自身的防疫措施是否到位；即使是已獲得安心勳章的商家夥伴，只要消費者透過KLOOK客服反應防疫措施未完善，若查證屬實，KLOOK也會將「安心勳章」標誌撤除，直到商家夥伴改善為止。

KLOOK台灣資深市場行銷總監林耀民表示：「快速變化的疫情打亂大家的生活步調，商家夥伴也受到極大衝擊，我們從全球其他市場的經驗可以看到，未來即使疫情趨緩、居家警戒解綁，消費者仍舊保有相當高的公共衛生意識， 景點、活動場所的消毒與清潔甚至直接影響消費者前往體驗的意願；KLOOK除了在疫情升溫時，即時迅速公布免費退改等措施，讓大家能安心在家防疫外，今天更進一步推出『安心勳章』防疫標誌，給一直堅守防疫、努力守護消費者健康的夥伴正面支持與鼓勵，未來等疫情獲得控制，消費者更能安心外出旅遊。」

除了在商品頁面上顯示安心勳章標誌外，KLOOK也設立「安心勳章」專區，納入獲得安心勳章的活動與體驗，包括主題樂園、觀光工廠、美食餐廳、SPA按摩，船票等各式交通工具，目前已有近150個景點、活動和餐廳加入安心勳章的行列；此外KLOOK租車頁面上標記安心防疫達標的租車商品，同樣也符合防疫6大規範，未來我們也持續號召更多商家夥伴共同防疫，讓重視公共衛生和健康安全的消費者，有更多元的體驗可選擇。更多符合防疫規範的活動與體驗，可至KLOOK「安心勳章」專區查詢：https://www.klook.com/zh-TW/safe-guard-travel/

此外，如先前對外公佈的退改政策一樣，不限日期不限地區，只要是還沒到期也尚未體驗使用的訂單，我們將會協助免費延期或退訂，KLOOK也將全額退費，不收取任何手續費，若有使用KLOOK積分結帳，我們也將一併退還積分；希望大家能這陣子繼續安心宅在家，做好清潔消毒，注意自身健康，照顧好自己也照顧身邊的人。

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