真「星」服務!三星Galaxy Z Fold3 5G、Z Flip3 5G推出「星機免費試用」及「Samsung Care+線上擴大服務」等計畫
撰文:Ellis Huang 攝影:Ellis Huang
三星早先才正式公佈Galaxy Z Fold3 5G及Z Flip3 5G的建議售價及優惠方案等資訊,隨後則馬不停蹄地推出各項優質服務,包括:「星機免費試用」和「Samsung Care+線上擴大服務」等兩項計劃!其中,參與「星機免費試用計畫」的消費者除了能夠在Galaxy Z Fold3 5G及Z Flip3 5G摺疊雙機上市前搶先試用外,還可體驗智慧手錶Galaxy Watch4 Classic及真無線藍牙耳機Galaxy Buds2,藉此感受完整的三星智慧生態圈;而「Samsung Care+」則是服務優化再升級,即日起開放線上投保,只需於指定頁面網路投保專區完成相關程序,便能享受全方位的保障!


「星機免費試用計畫」讓你先體驗後購買
針對「星機免費試用計畫」自8月28日起至11月27日止分梯次進行,即日起採網路預約報名,消費者只需至官網預約登記,確認報名成功後至指定門市完成文件簽署與繳交押金(Galaxy Z Fold3 5G為NT$20,000、Galaxy Z Flip3 5G為NT$15,000),便能獲得「玩星探索箱」,盒中包括:Galaxy Z Fold3 5G或Z Flip3 5G+智慧手錶Galaxy Watch4 Classic+真無線藍牙耳機Galaxy Buds2等最新產品。




「玩星探索箱」整組扛回家
此外,消費者可透過「玩星探索箱」內附的探索情境卡完整體驗三星生態圈產品的各項功能;體驗結束後,至門市完成「玩星探索箱」歸還,便有機會獲得體驗贈禮與購機優惠。凡於8月28日至9月5日預購期間參與試用且完成預購的消費者,除享Galaxy Z系列NT$2,000購機優惠,再送限量Uber專屬折扣碼,供消費者於取機前往門市時使用。預購期間共2梯次,每梯次開放120組名額(Galaxy Z Fold3 5G為50組、Galaxy Z Flip3 5G為70組)。



「Samsung Care+」開放線上投保
三星為體恤消費者,將去年推出的行動裝置保險「Samsung Care+」再升級,即日起開放自購買日起14天內可於三星Samsung Care+網路投保專區或掃描手機盒內Samsung Care+ QR code,申辦服務更方便,可再享網路優惠價格!
三星行動裝置保險「Samsung Care+」提供消費者全方位守護,凡於全台購買Galaxy指定智慧型手機或平板,即可於三星智慧館或線上加購「Samsung Care+」服務,依據不同方案皆可獲得如竊盜險、意外損害、延長保固,每年理賠最高3次等產品保障,及獨家專屬服務於繳滿18個月保費後無條件免費更換電池一次等貼心服務。
持續推出星機免費體驗計畫
三星行動與資訊事業部副總經理陳啟蒙表示:「此次的活動可以藉由消費者的先體驗、後購買之行為模式,來強化他們對三星產品的信心。根據過去於Galaxy Note20系列所推出的免費體驗計畫效果進行分析,約有60%為三星既有使用者、其他40%為其他品牌使用者。顧客回饋滿意度平均高達90%,約有20%的轉購率。 目前主要針對高階機種提供星機免費體驗計畫,若消費者反應正向,會持續執行該項目,未來也將視消費者回饋來考慮其他機種的試用計畫。」

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