Booking.com公布旅客評分卓越獎：「澎湖縣」為全球最好客目的地第二名
2023 為旅遊復甦元年，世界各地的旅遊市場無不卯足全力爭搶商機，為了感謝旅遊合作夥伴始終如一的優質服務與熱情好客，全球線上旅遊領導品牌 Booking.com 依據平台上超過 3.09 億則旅人的真實評語，公布 2024 年「旅客評分卓越獎」（Traveller Review Awards）註1，義大利連七年於全球獲獎數量拔得頭籌，台灣「澎湖縣」空降 Booking.com 2024 年「全球最好客目的地」第二名！僅次於英國「佩斯郡」。
「全球最好客城市」則是由巴西「阿拉亞爾達茹達」奪得。在獲獎最多的住宿類型方面，「公寓」也連續七年高踞榜首，並以「Villa」成長幅度最高，顯示旅宿選擇逐漸朝向多元化發展。
今年「旅客評分卓越獎」寫下紀錄新高，一共表揚了來自 221 個國家和地區的 148 萬位旅遊合作夥伴，肯定他們的待客熱誠。在獲獎者數量的前十名當中，義大利連七年拔得頭籌（181,012），其後依序為西班牙（125,611）、法國（124,361）、德國（86,910）及英國（74,754）。其中，英國往上爬了兩名，位居第五。
（按照先後順序排名）
| 2024 全球最好客目的地 |
| 英國，佩斯郡 |
| 台灣，澎湖縣 |
| 哥倫比亞，博亞卡省 |
| 義大利，特倫蒂諾－上阿迪傑大區 |
| 智利，湖大區 |
澎湖空降 Booking.com「全球最好客目的地」第二名！
Booking.com 「旅客評分卓越獎」（Traveller Review Awards）除了針對達到評選標準的業者頒發獎項之外，更會根據得獎比例和地區大小劃分選出「全球最好客城市」及「全球最好客目的地」，以表揚全世界受到旅客肯定的旅遊地，提供絕佳機會讓全球旅客發現更多旅行好去處！
今年，台灣「澎湖縣」空降「全球最好客目的地」排行榜第二名！澎湖以玄武岩地形和豐富的水上活動而著名，近年來更有多個爆紅打卡景點，像是充滿異國風情的外垵漁港和綿延入海的後寮天堂路等，值得旅人一再造訪。
奪下首位的是英國素有「大樹之國」美名的「佩斯郡」，佩斯郡擁有峽谷、森林、湖泊等令人驚嘆的壯麗景觀，此處更是蘇格蘭國王加冕的所在地，優雅的城鎮中隨處可見充滿歷史文化的古老遺跡。
位於安地斯山脈的哥倫比亞「博亞卡省」名列第三，境內的高海拔國家公園，擁有白雪皚皚的山峰、冰川湖泊和高地荒原，另外，博亞卡省也是全球最大的祖母綠產地，旅人可於此親身體驗祖母綠的開採過程。
第四名的義大利「特倫蒂諾－上阿迪傑大區」位於阿爾卑斯山脈，擁有綿延的高山美景和多個滑雪度假區，中世紀的古老村莊則保有不少戰爭遺跡。湖泊遍布且擁有火山地形的智利「湖大區」則位居第五，湖大區有著濃厚的本土文化，旅人可前往當地的原住名村落，體驗馬普切人的傳統生活。
| 2024 全球最好客城市 |
| 巴西，阿拉亞爾達茹達 |
| 希臘，埃爾穆波利 |
| 葡萄牙，維亞納堡 |
| 澳洲，戴爾斯福特 |
| 瑞士，格林德瓦 |
而若以城市劃分，以熱情沙灘聞名的巴西「阿拉亞爾達茹達」獲得「全球最好客城市」第一名，色彩繽紛的房屋散佈在小鎮的各處，散發平和寧靜的氛圍。而第二名則是位在愛琴海上的迷人小島 – 希臘「埃爾穆波利」，古色古香的村莊遍布柔和色調的新古典主義建築。
第三名風景如畫的葡萄牙「維亞納堡」以航海時代遺跡而聞名，這座海濱小鎮更是知名的衝浪勝地；擁有自然礦泉與世界級 SPA 的澳洲「戴爾斯福特」名列第四，充滿藝術氣息的小鎮街道上，有藝廊和咖啡廳林立，展現慵懶的魅力。
第五名的瑞士「格林德瓦」位在阿爾卑斯山脈中心，受到艾格峰和少女峰環繞，冬季期間化身白雪覆蓋的仙境，提供旅人世界級的滑雪體驗。
| 全球獲獎住宿類型排名 |
| 公寓 |
| 度假屋 |
| 飯店 |
| 家庭旅館 |
| B&B |
全球旅宿選擇多元化穩定成長 「Villa」成長逾兩成
在獲獎最多的住宿類型方面，「公寓」也連續七年高居榜首，全球獲獎數超過 710,000 間。其次的「度假屋」（213,824）則連兩年擊敗「飯店」（179,357），拿下亞軍。在獲獎數的增幅方面，「Villa」成長最多，比去年同期多了 23%，再來則是「度假屋」（20%）、「露營地」（14%）和「度假住所」（10%），顯示旅宿選擇逐漸朝向多元化發展。
Booking.com 資深副總暨行銷總監 Arjan Dijk 表示：「Booking.com 致力於讓每個人都能輕鬆體驗世界，我們的合作夥伴在這當中扮演了要角，無論是櫃檯人員提供的秘境情報、在地美食推薦，或是旅宿主人溫暖的迎賓訊息，我們的合作夥伴都讓整趟旅程更加豐富精彩。
我們透過『旅客評分卓越獎』表達對於合作夥伴的誠摯感謝，感謝夥伴們無私地為旅人提供優質服務，在此向今年的每位得獎者致敬，感謝您的奉獻與熱誠－沒有各位，就沒有我們今日的成就！」
註 1：獲獎的住宿夥伴須獲得平均 8.0 分以上（總分 10 分）的好評，且必須在 2023 年 11 月 30 日晚上 11:59（CET）前獲得至少 3 則評分。獲獎的租車夥伴須獲得平均 7.5 分以上（總分 10 分）的好評，且必須在 2023 年 11 月 30 日晚上 11:59（CET）前獲得至少 100 則評分。獲獎的計程車供應商須獲得平均 4.6 分以上（總分 5 分）的好評，且必須在 2023 年 11 月 30 日晚上 11:59（CET）前完成至少 2,000 趟車程。
註 2：僅有實際住房、實際租車或實際搭乘計程車的旅客才可在 Booking.com 上分享體驗心得。這些評語內容並未經過任何編輯或調整，其他旅客可以將這些評語視為權威性參考依據，藉以了解 Booking.com 上的各住宿或地面交通服務供應商所提供的實際體驗如何。
註 3：這些地點是依 Traveller Review Award 2024 得獎者數量占該城市或地區符合資格的住宿總數的比例多寡排列而得（僅限住宿類別）。這些地點的獲獎數也必須超過平均（城市和地區須有至少 200 位獲獎者）才能上榜，且此清單會考量地理分布調整。
史塔夫短評：澎湖縣有美景、美食，還很好客