屈臣氏《2024藥妝關鍵報告》洞察消費動機秒懂9大健康美麗熱門趨勢

藥妝龍頭屈臣氏作為引領業界標竿，透過觀察台灣在萬物齊漲時代下的消費行為及藥妝市場動態，公布《2024藥妝關鍵報告》，從整體經濟環境帶動消費品項轉移，到彩妝保養、健康照護潮流走向，2024藥妝市場9大健康美麗熱門趨勢一次看！

趨勢1：高生活成本促使消費精準化 Z世代重視體驗式消費

高物價成為現今的常態，主計處最新公布 2月份消費者物價指數年增 3%，據搜尋引擎數據調查，「生活成本」關鍵字搜尋量年增近7成，有超過9成的受訪消費者表示會更關注優惠，且採精準購買的方式來消費。

然而，麥肯錫的報告也指出 2023 年花費成長最多的領域就是用餐和旅遊，雖然消費者因應生活成本的增加而減省各式開銷行為，但在旅宿和餐廳等花費卻是逆勢上漲，因此觀察出消費者出現預算轉移，同時更重視「體驗」，尤其在 Z 世代和千禧世代間更加明顯。

屈臣氏持續推出寵i會員專屬優惠及體驗活動，並於線上線下提供眾多健康美麗體驗服務，包含主題妝容、5分鐘肌膚諮詢、行動藥師、5分鐘健康檢測等，透過應用AI、AR等科技，不僅更貼近Z世代消費者也提供更加豐富又划算的消費體驗。

趨勢2：持續追求肌膚原生光澤感 醫美護膚mix & match日常化

具有自然光澤感的肌膚是保養護膚的首要訴求，而隨著醫美技術的進步，受眾的年齡層也趨於年輕化，越來越多消費者將醫美護膚作為日常保養的一環，強調修護術後敏感肌膚類型的保養產品層出不窮，溫和保濕、抗敏修護等保養效果備受消費者關注，也顯示醫美療程與日常護膚混搭的保養方式將更加盛行。

趨勢3：打破抗老撞牆期 維A保養成抗老大勢

從彩妝到保養，追求嬰兒般明亮平滑肌膚質感的勢頭正熱，近年竄起的熱門抗老保養成分A醇話題度不減，而不少保養品牌也開始將另一種維他命A衍生物「A醛」加入產品中，A醛只需要一個代謝過程，即可為人體應用，因此在可添加於保養品中的維他命Ａ衍生物中效果最強，可望成為抗老保養黑馬成分。

趨勢4：從極簡保養到極簡彩妝 退一步還給肌膚喘息空間

大眾消費觀念趨向精準購物，從前兩年保養趨勢之一的「極簡保養」即能看出端倪，消費者只選擇自己必需的保養程序，也達到減輕肌膚負擔的目的。而2023年起彩妝界亦逐漸掀起極簡風，帶有光澤的薄透感底妝取代霧面無暇肌成為主流，2024年保留皮膚原生質感的極簡妝容仍為大勢，注重妝前保養，減少覆蓋在肌膚上的底妝產品，為肌膚保留呼吸及自我修復的餘裕。

趨勢5：Quiet Luxury關鍵字之下的低飽和色彩妝容趨勢

延續時尚界「Quiet Luxury」低調奢華的潮流，彩妝趨勢亦走向簡約又不失精緻的高級感，除了清透底妝，彩妝色調也以能凸顯輪廓的低飽和色調為主，如裸粉色、大地色等，展現從容大氣感。

從秋天的美拉德風潮到近期時尚頂流格雷系，在同樣維持低飽和基調下，眼妝趨勢從棕紅色系轉為清冷裸色，呈現淡雅美感。此外，於整體妝容中選擇單一部位作為亮點，例如頰彩以裸橘色、奶茶色腮紅於顴骨上方大面積的暈染，或以妝前唇部保濕搭配玫瑰棕、土裸色系柔霧質地唇彩，呈現不顯唇紋的裸霧唇等，保有沉穩質感的同時也能展現妝容自然通透的特色。

趨勢6：超高齡社會來臨 長照為健康照護發展重要議題

隨著高齡人口比例增加，台灣預估將在2025年進入超高齡社會，長照成為健康照護體系重要環節，加上社會整體保健觀念改變，比起活得久，大眾更關注活得健康、活得好，因此不僅銀髮族群注重維持健康，青壯年族群也提早開始預防保健，幫助延緩退化。屈臣氏更領先台灣藥妝通路，推出全方位長照服務，於長照門市提供消費者補助申請、健康諮詢及健康檢測等服務。除了生活照護服務，銀髮族群對保健品的需求更是只增不減並逐漸細分，以調節三高、腸胃保健、加強免疫、幫助睡眠、骨骼關鍵保養等五大方面為主要關注重點。

趨勢7：預防醫學意識抬頭 科技效能輔助驅動保健資源渠道多元化

大眾保健意識普遍提升，而人口結構老化亦使「預防醫學」成為熱門話題，消費者面對疾病不再只是被動治療，而是由營養素調理、飲食調整及生活習慣養成，預防疾病發展，找回身體自主權。在快節奏且資訊爆炸的時代，大眾追求以快速且有效的方式促進身心健康，即時地獲得保健資訊、掌握個人健康需求是關鍵，品牌亦運用科技及多元化的渠道滿足消費者健康諮詢需求，透過屈臣氏APP「行動藥師」服務提供民眾衛教諮詢，更於LINE官方帳號「e聊保健室」提供社區型服務，消費者透過手機選擇地區，即可與鄰近門市的屈臣氏健康諮詢人員進行1對1對談。

趨勢8：睡眠障礙不再是大人限定 全齡快樂生活靠情緒保養

健保署統計，全台超過144萬人有睡眠困擾，且發生年齡出現年輕化趨勢，調查顯示全台每4個青少年中，就有1人曾有失眠經驗，而情緒及心理壓力便是難以入眠的一大肇因，根據《OpView社群口碑資料庫》統計，「助眠功能」位居網友熱議保健需求榜首，多數民眾也會透過智慧穿戴裝置隨時監測自身壓力狀態及睡眠品質，顯示情緒及睡眠問題已對民眾日常生活產生巨大影響，而透過調整生活型態、飲食的情緒保健以及藉由香氛舒緩肌膚壓力的情緒保養則將在2024成為另一股健康保養風潮。

趨勢9：永續消費意識熱度高 關注議題多元化

隨著社會永續意識抬頭，品牌及產品永續性對消費者購物選擇影響逐漸加深，據CMRI「2023美妝品永續意識」問卷調查，超過半數的消費者認為有永續訴求的產品會提高選購意願，有26.7%消費者表示在日常中會盡可能選購具永續訴求的美妝保養品，而永續行動對年輕消費者的影響尤為明顯，越年輕的消費者在選擇永續美妝保養品時，願意提高預算的占比越高。

消費者在選購永續產品時，除了大眾最熟知的環保包裝，成分包含海洋友善、無動物實驗、純素等也成為選購的重要指標，此外，品牌採取的社會永續行動同樣備受消費者關注，其中環境保育議題關注度居冠。

藥妝龍頭屈臣氏秉持實踐社會責任，長期致力於永續行動，除了提供2,000支「環境友善|永續商品」，包含純淨之美、環保補充包、永續成分、永續包裝、海洋友善、無動物實驗、純素保養等主題，更攜手多家供應商夥伴於近300家門市展開「空瓶回收」活動，鼓勵民眾輕鬆響應綠色生活。

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