中華電信宣布於去年12月中推出行動「全球國際來話」之語音7秒警示,並於今年3月底再完成「國際VoLTE來話」之語音7秒警示。這是配合政府「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5」政策,並在國家通訊傳播委員會指導下,繼去年9月率先上線行動電話「+8869」及市話國際來話語音警示服務後,持續推出行動「全球國際來話」及「國際VoLTE來話」之語音7秒警示,為共同守護國人財產安全做出貢獻。
本次推出的行動「全球國際來話」及「國際VoLTE來話」之語音7秒警示,將來話號碼顯示全球國碼或未顯示號碼的「全球國際來話」、以及於國外使用VoLTE語音撥打國內電話的「國際VoLTE來話」,皆納入語音7秒警示防護,更全方位提供國際來話之語音警示,關心和提醒民眾「小心國際來話之詐騙」,充份展現本公司在經過縝密思考、團隊用心研發之防制措施,已對國際詐騙發揮精準打擊效果,可有效遏止利用國際語音進行詐騙。
本公司行動通信客戶接到上述之國際語音來話時,會先聽到國/台語警示語音提醒(國語:「這通是國際電話,請注意,小心詐騙」及台語:「這通是國際電話,要小心喔,毋通乎人騙去」),以提供民眾快速辨別國際來話,並能適時提高警覺。
本公司對於配合政府政策,防制國際詐騙一向不遺餘力,並已於國際電話、市內電話以及行動通信各個環節採取一系列防制措施,後續仍將秉持以客戶為中心之服務精神,積極研發適當防制措施,為守護全民財產安全盡一份心力。
備註:中華市話、行動客戶接聽七秒語音提醒,皆不另外計費,中華行動漫遊國外時,接聽「+8869」國際來話七秒語音警示提醒,亦不會產生國際行動漫遊費用。若想略過語音警示並直接接通電話,可按「任一數字鍵(0至9)」或「*」、「#」鍵。
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